Co powinieneś wiedzieć o obsłudze informatycznej firm

Koszty

Koszty obsługi informatycznej firm mogą być bardzo różne i zależą od wielu czynników. Na przykład, ważny jest poziom specjalizacji zaangażowanych specjalistów. Niektóre organizacje potrzebują tylko młodszego programisty, podczas gdy inne potrzebują starszego z doświadczeniem w wielu dziedzinach. Jeszcze inne mogą potrzebować inżyniera QA, kierownika projektu lub projektanta UI/UX. Kolejną kwestią jest cena, ponieważ niektórzy dostawcy pobierają opłaty za godzinę, podczas gdy inni będą pobierać opłaty za projekt. Obie opcje mają swoje wady i zalety, a ostateczny koszt może się znacznie różnić. Ogólnie rzecz biorąc, średnia cena zależy od liczby specjalistów IT oraz ich doświadczenia i poziomu umiejętności, wielkości organizacji i złożoności rozwoju.

Wielkość wymaganego rozwoju oprogramowania również przyczynia się do kosztów. Różne organizacje wymagają różnych skal rozwoju oprogramowania, przy czym różne oprogramowanie ma różne funkcjonalności, integracje API i komponenty bazy danych. Ponadto, oprogramowanie powinno zapewniać wysokiej jakości wrażenia użytkownika. Aby spełnić te wymagania, zdalne zespoły ds. rozwoju produktów są tworzone dla różnych rozmiarów.

Licencje na oprogramowanie to kolejny istotny czynnik kosztowy. Niezależnie od tego, czy wybierzesz programistę wewnętrznego czy zewnętrznego, będziesz musiał zapłacić za licencję na oprogramowanie i skonfigurować infrastrukturę IT. Infrastruktura IT jest ważna dla sprawnego funkcjonowania zespołu programistów. Istnieje wiele rodzajów oprogramowania i licencji, które muszą być zakupione.

Firmy outsourcingowe mogą również zaoszczędzić pieniądze poprzez zmniejszenie kosztów płac. Wiele organizacji zatrudnia zewnętrznych dostawców do wykonywania określonych zadań, co pozwala właścicielom firm skupić się na innych zadaniach. Outsourcing jest również doskonałą strategią dla firm, które chcą zwiększyć swoją zwinność i zasięg. Firmy te mogą szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe i odpowiadać na nowe wymagania klientów. Dodatkowo, firmy mogą korzystać z elastycznego modelu outsourcingu, który pozwala im na zwiększanie lub zmniejszanie skali w zależności od potrzeb.

Wygoda

Jedną z korzyści płynących z outsourcingu IT jest to, że firmy nie muszą się martwić o różnice kulturowe czy różnice w strefie czasowej. Firmy mogą zlecać swoje operacje informatyczne usługodawcom z dowolnego kraju, w tym z własnego. Istnieje również wiele modeli opartych na projektach, które obejmują zlecane na zewnątrz projekty, które nie należą do podstawowych funkcji biznesowych firmy. Modele te są szczególnie przydatne dla małych firm.

Outsourcing pozwala firmom korzystać z wiedzy technicznej światowej klasy zespołu. Takie podejście jest bardziej opłacalne niż tworzenie wewnętrznego działu IT. Outsourcing IT pozwala firmom skupić się na ich podstawowej działalności, uwalniając cenne zasoby i zwiększając wydajność. Firmy mogą przekazać swoją pracę w zakresie IT światowej klasy specjalistom, co pozwala im poświęcić więcej czasu na inne obszary.

Drugą korzyścią z obsługi IT dla firm jest wygoda. Ponieważ firmy mogą wybrać dostawcę usług zlokalizowanego w kraju, w którym mają siedzibę, mogą uniknąć płacenia za dużą siłę roboczą w innym kraju. Mogą również wybrać dostawcę usług IT zlokalizowanego w pobliżu ich biur, co obniża koszty usługi.

Wewnętrzny dział IT może być trudny do utrzymania na bieżąco z najnowszymi rozwiązaniami informatycznymi. Firma musi zatrudnić pracowników, którzy mają szerokie pojęcie o świecie technologii i są w stanie polecić najlepsze rozwiązania. Dodatkowo, modernizacja IT jest kosztowna i wymaga dodatkowych zasobów. Jednak dostawcy usług outsourcingu IT mają dostęp do najnowszego sprzętu i oprogramowania, a także dysponują fachową wiedzą, aby doradzić, jakie rozwiązania IT będą najlepsze dla Twojej firmy.

Zewnętrzny dostawca IT będzie pracował na podstawie umowy, z ustalonym budżetem i bieżącą komunikacją z firmą. Dzięki temu firma wie dokładnie, ile wydaje i może inwestować w inne działania biznesowe. Ostatecznie, outsourcing może pomóc firmom zaoszczędzić na kosztach pracy, kosztach operacyjnych i kosztach utrzymania. Firmy mogą również skorzystać z outsourcingu oprogramowania, które wykonuje wiele zadań jednocześnie, uwalniając wewnętrzny personel IT do pracy nad ważniejszymi aspektami ich działalności.

Kontrola

Controlling usług IT dla firm oferuje szereg korzyści. Outsourcowani kontrolerzy mogą nadzorować Twój wewnętrzny personel i zapewnić jakość zamknięcia miesiąca. Kontrolerzy zewnętrzni mają również tę zaletę, że są stale szkoleni i zanurzeni w nowych praktykach branżowych. Oznacza to, że mogą zapewnić Ci wiedzę ekspercką i wskazówki dotyczące ważnych decyzji biznesowych.

Outsourcing może również pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze. Kontrolerzy zewnętrzni mogą dostarczyć tę samą usługę za niższą cenę

, ponieważ korzystają z korzyści skali. Są one osiągane, gdy podmiot zwiększa swoją skalę bez zwiększania nakładów w tej samej proporcji. Duże operacje są w stanie bardziej równomiernie rozłożyć koszty stałe, poświęcić personel do konkretnych zadań i zainwestować w zaawansowane systemy IT.

Outsourcing IT nie jest jednak pozbawiony wad. Oprócz kosztów, outsourcing może również powodować zwiększone ryzyko związane z bezpieczeństwem. Jeśli firma zewnętrzna ma dostęp do poufnych informacji, przedsiębiorstwo może stanąć w obliczu naruszenia danych. Ponadto brak komunikacji między obiema stronami może powodować opóźnienia w realizacji projektów.

Niektóre firmy obawiają się utraty kontroli nad swoimi działaniami biznesowymi. Jednak outsourcing może zapewnić taką samą kontrolę jakości, jak zatrudnianie pracowników na pełen etat. Ważne jest, aby wybrać wysokiej jakości dostawcę usług i nadzorować integrację zleconych prac informatycznych z marką firmy. Outsourcing może być również skutecznym sposobem na rozszerzenie działalności i wejście na nowe rynki geograficzne. Nie należy jednak traktować go jako odruchowej reakcji na przeciążenie funkcji informatycznych.

Jakość

Jeśli Twoja firma rozważa outsourcing IT, powinieneś poszukać odpowiedniej firmy, która oferuje wysokiej jakości usługi IT dla firm. Wysokiej jakości firma outsourcingowa IT powinna mieć odpowiednią technologię i doświadczenie, aby zrealizować projekty IT. Konkretnie, firma outsourcingowa powinna mieć doświadczenie w wielu powiązanych technologiach i mieć przeglądy kodu typu peer-to-peer. Dodatkowo, powinna mieć ustalone procedury zapewnienia jakości i narzędzia zarządzania projektami.

Outsourcing zapewnienia jakości jest kluczową częścią procesu rozwoju. Niestety, nie wszyscy pracownicy mają wiedzę lub umiejętności, aby przeprowadzić zapewnienie jakości. Na szczęście firmy outsourcingowe posiadają zespoły profesjonalistów, którzy mogą przeprowadzić ten proces za Ciebie. W rzeczywistości wiele firm, które nie mogą sobie pozwolić na zatrudnienie pełnoetatowego wewnętrznego personelu QA, może skorzystać z doświadczenia zespołu outsourcingowego.

Lokalizacja

Lokalizacja jest jednym z najważniejszych czynników do rozważenia podczas outsourcingu IT dla firm. Nie tylko ceny i elastyczność czasowa są ważne, ale inne względy, takie jak kultura i język, mogą również sprawić, że proces będzie przebiegał płynnie. Na przykład, jeśli Twoja firma ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, możesz rozważyć outsourcing do Indii lub Ukrainy. Kraje te mają silną znajomość języka angielskiego i dużą pulę talentów.

Jeśli chodzi o outsourcing IT, można skorzystać z globalnej puli talentów. Indie to drugi co do wielkości anglojęzyczny kraj na świecie, a ze względu na wykwalifikowaną siłę roboczą jest to świetne miejsce do znalezienia zespołu IT do wykonywania określonych zadań. Na przykład, możesz użyć wewnętrznego zespołu do bardziej strategicznych zadań i skorzystać z pomocy zespołu offshore do bardziej kosztownych operacji.

Inną opcją jest zwiększenie liczby pracowników. Ten układ jest zazwyczaj długoterminowy i jest idealny dla zadań, które wymagają dodatkowych pracowników. Na przykład, dostawca rozszerzenia personelu może obsługiwać regularną konserwację i dostosowania, co uwolni pełnoetatowych pracowników, aby skupić się na innych sprawach. Centra rozwoju offsite są również popularnymi opcjami outsourcingu i zazwyczaj posiadają zespół rozwojowy w tym samym regionie co firma.

Przy wyborze lokalizacji dla outsourcingu IT ważnym czynnikiem są koszty i strefa czasowa. Nearshore outsourcing jest bardziej opłacalny i ma mniej różnic w strefie czasowej niż offshore outsourcing. Oprócz kosztów, inne zalety to bliskość i komunikacja. Oprócz niższych kosztów, nearshore outsourcing może być bardziej wydajny i oferować większą pulę talentów.

Dane adresowe:

AKTE Obsługa informatyczna firm – Outsourcing IT – Kontakt
ul. Morasko 17, 61-680 Poznań
Telefon: 784 380 784
Telefon: 784 898 784
opłata za połączenie wg taryfy operatora
e-mail: [email protected]